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CASO DE ÉXITO

Eliminación de olores en cárcamo de PTAR hotelera

Solución simple, impacto inmediato

Caribe Mexicano
2025
5 min de lectura
Hotelería

En el Caribe Mexicano, una planta de tratamiento de aguas residuales (PTAR) dentro de un complejo hotelero enfrentaba un problema recurrente: la presencia de olores provenientes del cárcamo y pozo de bombeo, generando molestias tanto para huéspedes como para el personal operativo. La implementación de Placas Gelactiv SHK demostró que el control efectivo no siempre requiere soluciones complejas.

TECNOLOGÍA APLICADA

Placas Gelactiv SHK

Tecnología de liberación controlada para eliminar compuestos malolientes en espacios cerrados y semicerrados.

¿Cómo funciona?

Las placas Gelactiv SHK liberan de manera controlada activos que interactúan con los compuestos malolientes presentes en el ambiente. Al entrar en contacto, modifican la estructura molecular de estos compuestos, reduciendo significativamente su percepción olfativa en el entorno.

No requiere energía Operación pasiva Sin mantenimiento complejo Ecológico

Instalación en sitio

Pozo de bombeo con agua turbia rodeado de malla verde de protección y señalización de seguridad

Pozo de Bombeo

3 placas instaladas

Cárcamo de concreto vacío con malla sombra protectora y paredes de concreto deteriorado

Cárcamo

4 placas instaladas

7
Placas Instaladas
4
Meses de Efectividad
100%
Reducción de Quejas
0
Modificaciones Estructurales

Información del Proyecto

Datos clave de la implementación

Ubicación

Caribe Mexicano, México

Sector

Hotelería y Turismo

Áreas Tratadas

Cárcamo y Pozo de Bombeo

Dimensiones del Área

4 × 4 m
Dimensiones del cárcamo
2
Puntos de instalación
Sitio de construcción con excavación cubierta por malla de seguridad verde, marcadores naranjas de advertencia y cuenca de concreto llena de agua
PTAR
Zona Caribe
EL DESAFÍO

Olores que afectaban la experiencia del huésped

El cárcamo y el pozo de bombeo concentraban compuestos odoríferos típicos de procesos anaerobios, como sulfuro de hidrógeno (H₂S), amoníaco (NH₃) y compuestos orgánicos volátiles. Estos compuestos generan olores característicos a "huevo podrido", "drenaje" o "materia orgánica en descomposición".

Impacto en la operación:

Quejas de huéspedes
Malestar reportados por la experiencia de hospedaje
Percepción negativa
Impacto directo en la experiencia turística
Presión operativa
Demanda interna para resolver de forma inmediata

"Aunque el olor no estaba estrictamente regulado, el impacto en la operación era evidente. La administración requería una solución que fuera efectiva, rápida de implementar y sin afectar la infraestructura existente."

LA SOLUCIÓN

Instalación directa y adaptable

Se optó por una solución simple mediante la instalación de Placas Gelactiv SHK, diseñadas para actuar sobre los compuestos malolientes presentes en el ambiente.

Cárcamo

Área principal de tratamiento

4
Placas instaladas

Pozo de Bombeo

Punto de acumulación

3
Placas instaladas

Proceso de Instalación

1

Suspensión con cable

Las placas se suspendieron mediante cable, aprovechando su diseño con malla metálica

2

Sin modificaciones

Instalación sencilla sin afectar la infraestructura existente

3

Malla sombra protectora

Protección contra radiación solar y humedad para optimizar desempeño

Alta adaptabilidad

Se ajusta al espacio existente

Implementación inmediata

Sin tiempos de espera prolongados

Operación continua

Sin interferir con el tratamiento

Efectividad sostenida

Hasta 4 meses por carga

RESULTADOS OBTENIDOS

Impacto positivo inmediato

Tras la implementación, se logró una reducción significativa de los olores en las zonas cercanas al cárcamo y pozo de bombeo.

Sin quejas
De huéspedes después de instalación
Mejora sostenida
Percepción del entorno
Experiencia recuperada
Estándar hotelero esperado
Auditorías tranquilas
Mayor confianza operativa

Resultados adicionales

Impacto positivo percibido por el personal operativo

Mayor tranquilidad para la administración

Recuperación del estándar de experiencia del huésped

Sistema de reemplazo sencillo como mantenimiento preventivo

Mantenimiento Preventivo

El sistema ha demostrado una efectividad continua de hasta 4 meses, momento en el cual se realiza el reemplazo de las placas.

CONCLUSIÓN

El control efectivo no siempre requiere soluciones complejas

Cuando se entiende el tipo de compuesto presente y su comportamiento, es posible aplicar tecnologías específicas que generen resultados inmediatos.

En entornos como el hotelero, donde la experiencia del huésped es crítica, el control del olor debe considerarse una inversión preventiva, no reactiva.

Identificar la fuente

Comprender de dónde provienen los compuestos odoríferos es el primer paso fundamental.

Entender la emisión

Conocer el tipo de compuestos y su concentración permite seleccionar la tecnología adecuada.

Aplicar la solución

Implementar tecnología específica antes de que el problema escale y cause mayores afectaciones.

"Cada instalación es distinta, pero los principios son claros."

¿Tienes un reto similar?

Si tu operación enfrenta un problema de olores, existen alternativas que permiten reducir el impacto, mejorar la percepción del entorno y operar con mayor tranquilidad.

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